Chính sách bảo mật — net4

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn, net4 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:

• Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) do bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay) được dùng để xử lý nạp/rút tiền. Net4 không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví/tài khoản ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ — dùng để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, danh mục game đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các tính năng đã sử dụng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng — chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu không cần thiết không được yêu cầu hoặc lưu trữ.

3. Cookies và theo dõi phiên

Net4 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ đã chọn và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Đây là loại cookies bắt buộc để sử dụng dịch vụ.
• Cookies hiệu suất: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên — để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookies chức năng: ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện ngôn ngữ tiếng Việt, múi giờ hiển thị và cài đặt thông báo.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà net4 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà net4 đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, chẳng hạn như tiếp thị qua email.
• Quyền rút lại đồng ý: đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như gửi thông báo khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng đăng nhập tài khoản và sử dụng phần cài đặt, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.